Artikel 1. Definities
De ondernemer:
Trisport, Radboudweg 3, 3911 BE, Rhenen hierna te noemen Trisport.
De consument:
natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die een overeenkomst aangaat met betrekking tot sport, fitnessactiviteiten en voedingsadvies.
Sport en fitnessactiviteiten:
een lichamelijke en/of geestelijke activiteit gerichte dienst.
Lidmaatschapsovereenkomst:
overeenkomst tussen ondernemer en consument ter zake van sport, fitness en voedingsadvies.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van alle
overeenkomsten betreffende fitness, groepslessen en voedingsadvies die tussen Tripsport en de
consumenten worden gesloten.
Artikel 3. Het aanbod
1. Het aanbod van Trisport wordt schriftelijk of elektronisch uitgebracht en is van kracht gedurende een
door Trisport aangegeven termijn. Indien geen termijn voor de aanvaarding is gesteld, blijft het aanbod
gedurende 2 weken na dagtekening van kracht.
2. Het aanbod omvat ten minste:
- de vermelding van de mogelijkheid om de fitnessruimte(s) en faciliteiten te bezichtigen;
- de bedenktijd, zoals bedoeld in artikel 5;
- de faciliteiten en begeleiding waarvan gebruik gemaakt kan worden;
- de dagen en tijden waarop er gebruik gemaakt kan worden van de faciliteiten;
- de kosten voor het abonnement en op welk moment de kosten mogelijk door Trisport op grond van
artikel 7 jaarlijks verhoogd kunnen worden. Uit het aanbod blijkt duidelijk of het gaat om periodieke
kosten of om eenmalige kosten;
- de wijze van betaling en betalingstermijn;
- de periode van de overeenkomst en de daarbij behorende opzegtermijn;
- het (huishoudelijk) reglement, de huisregels.
3. De omschrijving van het aanbod moet toereikend zijn om een goede beoordeling van het aanbod door
de consument mogelijk maken.
4. Het aanbod gaat schriftelijk of elektronisch vergezeld van een exemplaar van deze algemene
voorwaarden.
Artikel 4. De overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van het aanbod.
2. De overeenkomst is strikt persoonlijk en kan niet worden overgedragen.
Artikel 5. Bedenktijd
Gedurende een bedenktijd van een week na ondertekening van een overeenkomst, heeft een consument
de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te herroepen. Voornoemd herroepingsrecht eindigt
eerder indien (en op het moment dat) de consument gebruik maakt van de fitnessfaciliteiten of andere
diensten.
Artikel 6. Duur en beëindiging
1.Trisport biedt de consument ten minste de keuze uit:
- een overeenkomst van 4 weken, 12 weken of 52 weken.
De overeenkomst is na einddatum opzegbaar met inachtneming van een volle kalendermaand.
2. De overeenkomst dient aan de balie middels een uitschrijfformulier te worden opgezegd, minimaal 1
maand voor einddatum.
3. Tussentijdse opzegging bij overeenkomst van 4, 12 of 52 weken door de consument is mogelijk
indien:
- de consument een ander woonadres krijgt en het, als gevolg van toegenomen reistijd voor de
consument, niet meer mogelijk is om onder redelijke voorwaarden gebruik te maken van de
fitnessactiviteiten of als er sprake is van een dergelijke toegenomen reistijd.
- het voor de consument als gevolg van een aantoonbare blessure of ziekte onmogelijk is geworden om
gedurende de rest van de abonnementsperiode gebruik te maken van de fitnessactiviteiten.
Deze opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
Bij een opzegging als bedoeld in dit artikellid van Trisport gerechtigheid om de abonnementskosten over
de verstreken abonnementsperiode te herberekening op basis van daadwerkelijk afgenomen periode
en de daarbij behorende (hogere) abonnementskosten.
4. Opschorting of bevriezing van het abonnement is eenmaal per lidmaatschapsjaar mogelijk bij
zwangerschap en/of langdurige ziekte of blessure. Dit kan voor een periode van maximaal 6 maanden
en gaat in per volle kalendermaand. De incasso wordt voor dezelfde periode ( per kalendermaand)
bevroren. Na hervatting van het actief lidmaatschap, word de incasso weer geactiveerd. Bij tijdelijke
onderbreking van de activiteiten door ziekte, verzuim of vakantie kan de contributie niet worden
bevroren, aangezien op jaarbasis acht weken niet zijn meegenomen in de samenstelling van de
contributie.
Voor bevriezing dient de consumenten zwangerschap - of doktersverklaring te overleggen. Een
schriftelijk verzoek met kopie van deze verklaring moet worden gestuurd naar Trisport t.a.v. de Club
manager. De consument ontvangt bij akkoord een bevestiging van Trisport. Situaties van overmacht,
worden door de directie op grond van een schriftelijk verzoek beoordeeld.
5. Tussentijds opzegging door Trisport is met onmiddellijke ingang mogelijk indien:
- de consument een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden of van het toepasselijke
(huishoudelijke) reglement een of meerde schendt, tenzij de schending een tussentijds beëindiging niet
rechtvaardig of,
- de consument zich onrechtmatig neer gedragen jegens Trisport of jegens een contractant (lid) van
Trisport.
Het resterende abonnementsgeld wordt in deze gevallen terugbetaald onder aftrek van de door
Trisport aantoonbaar geleden schade.
6. Indien Trisport zijn onderneming beëindigt, dan is tussentijds opzegging door Trisport mogelijk met
inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Het resterende abonnementsgeld wordt in dat geval
terugbetaald.
7. Bij een pandemie/ lockdown of gedeelte lockdown zal Trisport maatregelen nemen welke binnen de
mogelijkheden van Trisport vallen. Doel is iedereen binnen mogelijkheden te bieden om te sporten in
aangepaste vorm.
Artikel 7. Prijs en prijswijzigingen
1. Het abonnementsgeld wordt vooraf overeengekomen.
2. Eventuele prijsverhogingen worden door Trisport 2 weken voorafgaand genoegzaam bekend gemaakt.
3. Indien een prijsverhoging plaatsvindt, dan heeft de consument het recht om de overeenkomst binnen
4 weken na de bekendmaking te ontbinden. Het resterende abonnementsgeld wordt terugbetaald.
4. De mogelijkheid tot ontbinding uit lid 3 is niet van toepassing op prijsaanpassingen op basis van het
prijsindexcijfer voor gezinsconsumpties noch op prijsaanpassingen die direct voortvloeien uit de wet,
zoals die ter zake van BTW. Als een prijsverhoging plaatsvindt binnen 3 maanden na totstandkoming van
de overeenkomst dan bestaat er wel een recht tot ontbinding zoals bedoeld in lid 3.
Artikel 8. Verplichtingen van de ondernemer
1. Trisport staat ervoor in dat de faciliteiten en geleverde diensten beantwoorden aan de overeenkomst.
2. Trisport onderwerpt de voorzieningen aan het vereiste onderhoud.
3. Trisport staat er voor in dat de instructeurs of begeleiders over voldoende kennis beschikken die
redelijkerwijs mag worden verwacht.
4. Trisport zorgt ervoor dat er voldoende EHBO - middelen aanwezig zijn.
5. Trisport treft maatregelen ter voorkoming van schade aan of vermissingen van eigendommen van
consumenten maar aanvaardt behoudens gebleken tekortkoming geen aansprakelijkheid ter zake.
6. Trisport handhaaft de regelgeving die tot stand komt vanuit de Europese Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG). Daarnaast hanteren wij een privacyreglement zoals vermeldt op onze
website.
Artikel 9. Verplichtingen van de consument
1. De consument houdt zich aan de door Trisport gegeven instructies en het (huishoudelijke) reglement.
Zie ook artikel 6 lid 5.
2. De consument dient medische contra- indicatie voor fitness te melden aan Trisport.
3. De consument dient de aanwijzingen van Trisport c.q. de door hem aangestelde medewerkers op te
volgen. Het is de consument niet toegestaan gebruik te maken van apparaten of faciliteiten dan dient hij
dit aan Trisport kenbaar te maken, zodat Trisport uitleg kan geven.
4. Het is de consument niet toegestaan gebruik te maken van de apparaten en faciliteiten, indien hij
onder invloed van drank, drugs, medicijnen of dopingmiddelen is.
5. Het is de consument niet toegestaan te roken in Trisport.
6. De consument dient wijzigen in het postadres, e-mailadres, bankrekeningnummer en telefoonnummer
tijdig schriftelijk of elektronisch aan Trisport mede te delen.
Artikel 10. Tussentijds wijzigingen
1. Trisport kan tussentijds wijzigingen aanbrengen in de aangeboden faciliteiten en openingstijden.
Trisport zal de voorgenomen wijzigingen minimaal 4 weken van te voren op genoegzame wijze
aankondigen.
2. Bij wijzigingen, zoals bedoeld in lid 1, ten nadelen van de consument heeft de consument gedurende 4
weken na de aankondiging het recht om het abonnement zonder opzegtermijn te beëindigen, tenzij de
wijzigingen een beëindiging niet rechtvaardigt. Het resterende abonnementsgeld wordt terugbetaald.
Artikel 11. Bewijs van deelname
1. Na betaling van het verschuldigde bedrag en na overhandiging van een kopie van een recent
legitimatiebewijs ontvangt de consument een bewijs van deelname. Het bewijs van deelname bestaat uit
een persoonlijke toegangsbewijs die onder andere wordt gebruikt voor registratie van het bezoek.
2. De toegangspas is persoonsgebonden/strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
3. Indien de toegangspas verloren is gegaan of is beschadigd kan een nieuwe worden aangevraagd.
Trisport is gerechtigheid hiervoor €15,- in rekening te brengen.
Artikel 12. Betaling
1. De verschuldigde abonnementsgelden worden in rekening gebracht en voldaan op de wijze zoals is
overeengekomen. Betalingen per automatische incasso wordt per maand bij vooruitbetaling geïnd.
Contante betaling of betaling per factuur is slechts mogelijk voor de overeengekomen contactperiode bij
vooruitbetaling.
2. Bij niet tijdige betaling is de consument van rechtswege in verzuim. Hij wordt daar door Trisport
schriftelijk op gewezen en heeft dan alsnog de mogelijkheid het nog verschuldigde bedrag binnen 2
weken te voldoen.
3. Na het verstrijken van de nieuwe betalingsdatum is Trisport gerechtigd om wettelijke rente en in
redelijkheid gemaakte (buitengerechtelijk) kosten in rekening te brengen vanaf het verstrijken van de
oorspronkelijke betalingsdatum. Voorts is Trisport bevoegd om de consument de toegang tot de
fitnessfaciliteiten te weigeren.
Artikel 13. Aansprakelijkheid
1. Trisport is tegenover de consument aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare
tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en voor schade die voor
rekening en risico van Trisport komt. Trisport is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing van
eigendommen, voor zover Trisport maatregelen heeft genomen ter voorkoming van schade aan of
vermissing van eigendommen.
2. Trisport zal zich afdoende verzekeren tegen zijn ondernemingsrisico’s. de aansprakelijkheid van
Trisport is beperkt tot het bedrag waarvoor de ondernemer aanspraak kan maken op een uitkering van
de verzekeringsmaatregelen met een maximum van 1.000,- euro per gebeurtenis.
3. De consument is tegenover Trisport aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare
tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en voor schade die voor
rekening en risico van de consument komt.
4. Trisport aanvaard geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot gezondheidsklachten als gevolg
van het gebruik van de zonnebank.
Artikel 14. Klachten
1. Trisport beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt zijn klachten
overeenkomstig deze procedure.
2. De consument dient klachten over de uitvoering van de overeenkomst zo snel mogelijk, doch uiterlijk
binnen 2 maanden nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, bij Trisport in, tenzij dat
redelijkerwijs niet van hem verwacht kan worden. Deze klachten dienen volledig, duidelijk omschreven
en voorzien van eventuele bewijsmiddelen te zijn.
3. Het is niet tijdig indienen van een klacht kan tot een gevolg hebben dat de consument zijn rechten ter
zaken verliest.
4. Trisport beantwoordt de door de consument bij hem ingediende klachten zo snel mogelijk, doch
uiterlijk binnen vier weken, gerekend vanaf de datum van ontvangst. Als een klacht een voorzienbaar
langere verwerkingstijd vraagt, antwoordt Trisport binnen zeven dagen met een bericht van ontvangst en
een indicatie van de termijn waarbinnen de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Artikel 15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard is Nederlands recht van
toepassing tenzij op basis van dwingend recht anders wordt bepaald.
Artikel 16. Privacywetgeving AVG is van toepassing